Tài liệu hướng dẫn hệ thống Booking Bot
Trung tâm tài liệu chính thức cho cả hai thế hệ giải pháp booking trên Discord: khám phá sức mạnh tự phục vụ đột phá của Bot V2 hoặc tra cứu quy trình vận hành bền bỉ của Bot V1.
Chọn tài liệu phiên bản máy chủ của bạn
Hai phiên bản được thiết kế cho các nhu cầu quản trị và mô hình vận hành khác nhau.
Booking Bot V1Classic Engine
Nền tảng vận hành tin cậy, nhẹ và chuẩn mực. Phù hợp cho các máy chủ ưu tiên tính ổn định, thao tác qua lệnh truyền thống, biểu đồ lương, hệ thống Shop và tương tác kết hôn.
Booking Bot V2Next-Gen Engine
Nền tảng thế hệ mới với trải nghiệm tự phục vụ tương tác trực tiếp. Khách tự book qua Panel, bill riêng biệt chống nhầm lẫn, thanh toán VietQR đối soát tự động và Setup Wizard 1-click.
Bảng so sánh chi tiết: Bot V1 vs Bot V2
Nhận biết sự khác biệt cốt lõi để chọn tài liệu phù hợp với máy chủ hiện tại hoặc lên kế hoạch nâng cấp.
| Tiêu chí tính năng | Booking Bot V1 (Classic) | Booking Bot V2 (Next-Gen) |
|---|---|---|
| Khởi tạo & Cài đặt hệ thống | Cấu hình từng lệnh đơn lẻ (/settings roles, /settings log-all) | Setup Wizard 1-click (/setup) tự động tạo đầy đủ vai trò & kênh log |
| Trải nghiệm book của Khách | Thao tác qua kênh chat ticket với sự hỗ trợ thủ công của Supporter | Panel tự phục vụ tương tác trực tiếp với Button & Modal biểu mẫu |
| Kiến trúc Quản lý Hóa đơn | Lưu mảng giờ tích lũy trực tiếp trong hồ sơ Player | Bill độc lập cho từng lần book, mỗi bill một mã bill-id duy nhất |
| Cổng Thanh toán & Nạp cọc | Hiển thị mã QR tĩnh hoặc kiểm tra biến động thủ công | Tự động tạo VietQR theo từng bill, tự lên bill và tự cộng cọc khi tiền về (Pay2S, SePay, ApiPay) |
| Xử lý Hoàn tiền (Refund) | Hoàn gộp qua /hoanbill, dễ nhầm lẫn nếu có nhiều ca trùng giờ | Hoàn tiền chính xác theo mã bill cụ thể (/refundbill bill-id), hoàn được từng player |
| Giao diện Discord Components | Discord Components V1 (Embeds cổ điển, tin nhắn văn bản) | Discord Components V2 (ContainerBuilder, SectionBuilder, Thẻ ảnh Canvas) |
| Tính lương & Đối soát | Lệnh /luong, /tinhluong và xuất bảng lương tổng kết | Tự động hóa tính lương, khấu trừ phí server và chốt chu kỳ minh bạch |
| Định hướng & Cập nhật | Duy trì hoạt động ổn định & hỗ trợ kỹ thuật cho máy chủ hiện hữu | Bản trọng tâm (Flagship), liên tục đón nhận tính năng mới & tối ưu |
* Cần hỗ trợ nâng cấp máy chủ từ V1 lên V2? Xem hướng dẫn chi tiết tại Cẩm nang nâng cấp V1 lên V2.
6 Nhóm chủ đề tài liệu cốt lõi
Dễ dàng truy cập tài liệu tương ứng theo phiên bản bot bạn đang vận hành.
Cài đặt & Khởi đầu
Quy trình mời bot, cấp quyền tối thiểu trên Discord và khởi tạo các thiết lập ban đầu cho máy chủ.
Quản trị & Phân quyền Staff
Phân cấp quyền hạn giữa Owner, Administrator, Supporter, Cashier và cấu hình kênh log tự động.
Quy trình Booking & Bill
Luồng lên bill book, tính giờ ngày/đêm, phụ phí, panel khách tự book, hoàn bill và xuất báo cáo.
Tiện ích, Ticket & Tương tác
Hệ thống Ticket hỗ trợ khách hàng, Embed Builder, Autoresponder và khảo sát Feedback.
Kinh tế, Cửa hàng & Thanh toán
Tích hợp thanh toán VietQR tự động, quản lý số dư ví cọc, shop vật phẩm và hộp quà may mắn.
Tra cứu Lệnh & Hỗ trợ
Bảng Master Sheets 100% câu lệnh của hai phiên bản, cẩm nang xử lý sự cố và lộ trình nâng cấp.
Khám phá tài liệu theo vai trò máy chủ
Mỗi vị trí trong máy chủ đều có các câu lệnh và quy trình thao tác riêng biệt trên cả hai phiên bản.
Server Owner & Admin
Toàn quyền kiểm soát cấu hình bot: phân quyền nhân sự, thiết lập kênh log, quy định biểu phí và bảo mật an ninh.
Supporter & Cashier
Lên bill book cho khách, duyệt giao dịch nạp cọc, giải quyết ticket khiếu nại, tính lương và hoàn bill sai sót.
Player & Thành viên
Tra cứu thông tin cá nhân, tự book qua panel tương tác, kiểm tra số dư ví cọc và xem thẻ giờ làm việc.
Đang dùng Bot V1 và muốn nâng cấp lên V2?
Tìm hiểu lộ trình nâng cấp dữ liệu mượt mà từ V1 lên V2 mà không làm gián đoạn các phiên booking đang hoạt động của cộng đồng.
Truy cập nhanh danh mục tài liệu
Cần tư vấn triển khai hoặc hỗ trợ kỹ thuật?
Đội ngũ kỹ thuật viên Motional Hub luôn đồng hành cùng các máy chủ Discord để hỗ trợ cài đặt, tùy biến và giải quyết sự cố 24/7.